Пандао — это постоянно развивающийся китайский интернет-магазин, в котором каждую минуту приобретаются тысячи новых вещей. Еще не так давно его клиенты, желавшие узнать, как удалить историю в Пандао, получали на этот вопрос исключительно отрицательный ответ. Сегодня ситуация стала иной, и у покупателей появилась возможность очистить на сайте историю покупок, а также удалить сохраненную историю поиска, если появилась такая необходимость.
Удаление истории покупок в Пандао
Процедура, позволяющая удалить историю покупок в интернет-магазине Пандао, практически одинакова как для официального портала, так и для приложения, установленного на сотовый телефон. Если вещи, произведенные в Китае, приобретаются пользователем не столь часто, наличие уже завершенных заказов в перечне вряд ли будет доставлять ему неудобство. Однако постоянный покупатель, для которого шопинг на Пандао является излюбленным занятием, может запутаться в увеличивающемся списке покупок и захотеть удалить их историю.
Как удалить историю в приложении или на сайте Пандао:
- Зайти на сайт или в мобильное приложение в свою учетную запись. Если программа еще не установлена на телефон, скачать ее можно как на iOS, так и на Android.
- При наличии полученных посылок с Пандао перейти во вкладку «Мои заказы».
- Используя фильтр, отсортировать завершенные операции в истории.
- Отметить нужные позиции, а затем удалить их из перечня.
Важно! После изучения данной инструкции вопросов о том, как очистить историю поиска на Пандао, возникать не должно. Процедура максимально проста, а если какие-либо затруднения все же возникли, проблема может крыться в неправильном функционировании системы Пандао, что решается обращением в службу технической поддержки.
Форма обратной связи заполняется за две минуты, а вопрос будет решен в течение двух суток.
Удаление истории поиска
В интернет-магазине Pandao не сохраняется история поиска, поэтому удалить ее не представляется возможным. Товары, которые когда-либо искал на данном сайте покупатель, нигде не будут отображаться.
Как работать с завершенными заказами Пандао
Актуальным вопросом, помимо того, как удалить историю заказов на Пандао, является также тема возврата оплаченной покупки, которая была отменена ошибочно. В такой ситуации единственный выход для пользователя — оформить позицию второй раз и подождать, пока на счет вернутся деньги после случайного отказа от товара.
Во время использования торговой площадки также могут возникать сбои, при которых статус заказов отображается неправильно. Если покупка стала «Завершенной», так и не придя к покупателю, паниковать не стоит. Когда посылка не прибыла по истечении шестидесяти дней, можно просто обратиться в службу поддержки и вернуть свои деньги.
Возмещение оплаты никак не зависит от статуса позиции. После того, как пользователь вернул платеж, он может удалить старый заказ из истории в соответствии с инструкцией, приведенной выше, а затем оформить его вновь, если это необходимо.
Если у покупателя возникло желание отказаться от приобретения, он может очистить перечень во вкладке «Мои заказы».
В течение первых восьми часов эта процедура осуществляется без всяких проблем. После остается единственный доступный вариант — обращение к администрации Пандао при наличии веских оснований для того, чтобы удалить заказ из списка. Решения о возврате платежа, а также по другим запросам пользователей принимается быстро благодаря тому, что система технической поддержки Пандао работает в круглосуточном режиме.
