Очистка истории в Пандао: процедура, что важно знать

Пандао — это постоянно развивающийся китайский интернет-магазин, в котором каждую минуту приобретаются тысячи новых вещей. Еще не так давно его клиенты, желавшие узнать, как удалить историю в Пандао, получали на этот вопрос исключительно отрицательный ответ. Сегодня ситуация стала иной, и у покупателей появилась возможность очистить на сайте историю покупок, а также удалить сохраненную историю поиска, если появилась такая необходимость.

Пандао

Удаление истории покупок в Пандао

Процедура, позволяющая удалить историю покупок в интернет-магазине Пандао, практически одинакова как для официального портала, так и для приложения, установленного на сотовый телефон. Если вещи, произведенные в Китае, приобретаются пользователем не столь часто, наличие уже завершенных заказов в перечне вряд ли будет доставлять ему неудобство. Однако постоянный покупатель, для которого шопинг на Пандао является излюбленным занятием, может запутаться в увеличивающемся списке покупок и захотеть удалить их историю.

Как удалить историю в приложении или на сайте Пандао:

  1. Зайти на сайт или в мобильное приложение в свою учетную запись. Если программа еще не установлена на телефон, скачать ее можно как на iOS, так и на Android.
    Скачать Пандао
  2. При наличии полученных посылок с Пандао перейти во вкладку “Мои заказы”.
  3. Используя фильтр, отсортировать завершенные операции в истории.
  4. Отметить нужные позиции, а затем удалить их из перечня.

Важно! После изучения данной инструкции вопросов о том, как очистить историю поиска на Пандао, возникать не должно. Процедура максимально проста, а если какие-либо затруднения все же возникли, проблема может крыться в неправильном функционировании системы Пандао, что решается обращением в службу технической поддержки.

Форма обратной связи заполняется за две минуты, а вопрос будет решен в течение двух суток.

Обратная связь

Удаление истории поиска

В интернет-магазине Pandao не сохраняется история поиска, поэтому удалить ее не представляется возможным. Товары, которые когда-либо искал на данном сайте покупатель, нигде не будут отображаться.

Как работать с завершенными заказами Пандао

Актуальным вопросом, помимо того, как удалить историю заказов на Пандао, является также тема возврата оплаченной покупки, которая была отменена ошибочно. В такой ситуации единственный выход для пользователя — оформить позицию второй раз и подождать, пока на счет вернутся деньги после случайного отказа от товара.

Статус заказов

Во время использования торговой площадки также могут возникать сбои, при которых статус заказов отображается неправильно. Если покупка стала “Завершенной”, так и не придя к покупателю, паниковать не стоит. Когда посылка не прибыла по истечении шестидесяти дней, можно просто обратиться в службу поддержки и вернуть свои деньги.

Возмещение оплаты никак не зависит от статуса позиции. После того, как пользователь вернул платеж, он может удалить старый заказ из истории в соответствии с инструкцией, приведенной выше, а затем оформить его вновь, если это необходимо.

Если у покупателя возникло желание отказаться от приобретения, он может очистить перечень во вкладке “Мои заказы”.

Раздел "Мои заказы"

В течение первых восьми часов эта процедура осуществляется без всяких проблем. После остается единственный доступный вариант — обращение к администрации Пандао при наличии веских оснований для того, чтобы удалить заказ из списка. Решения о возврате платежа, а также по другим запросам пользователей принимается быстро благодаря тому, что система технической поддержки Пандао работает в круглосуточном режиме.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации