Как на Алиэкспресс поменять карту, привязанную к оплате

Причины

AliExpress считает, что удалять данные из аккаунта необязательно. Компания не предусмотрела легкого решения. Придется постараться, чтобы осуществить необходимую операцию.

Распространенные причины.

• Пользователь сменил данные.
• Оплата произведена с чужого счета.
• Недействительность показаний.

С закрепленного счета компания снимает средства за покупку. При расторжении сделки компенсация выплачивается на счет, привязанную к AliExpress.

Если не удалить платежную систему, денежные средства будут сниматься и приходить на закрепленный счет.

Какая карта нужна для оплаты на Алиэкспресс

Каждый, кто хотя бы раз делал покупки на Али, сталкивался с проблемой оформления заказа через интернет. Главная дилемма: с помощью, какой карты можно расплатиться, а использование какой будет попросту тратой времени.

На сайте aliexpress.com вы можете делать покупки с помощью карт VISA, Maestro и MasterCard.

Но есть определенные нюансы. К примеру, некоторые карты действуют только в пределах России, поэтому на Али их использовать не получится. Так что разумно будет заранее уточнить у банка, подходит ли ваша карта для зарубежных покупок.

Зачем менять карту оплаты

Совершая покупки на Алиэкспресс или в других интернет-магазинах, нужно изучить основные нюансы проведения платежей, в частности, с банковских карт. Для оплаты заказов подойдут только инструменты, условия использования которых позволяют переводить деньги за рубеж.

Карточки международного образца:

• Виза;
• Мастеркард;
• Маэстро.

Как только выбранная продукция попадает в «Корзину» на Алиэкспресс, система предлагает покупателю оплатить ее одним из доступных способов. Необходимые платежные реквизиты вводятся впервые, они сохраняются здесь (по желанию плательщика), а в дальнейшем используются для других заказов.

Когда требуется поменять карту оплаты на Алиэкспресс:

• завершился период ее действия;
• пластик заблокирован;
• данные написаны с ошибкой.

Важно! Перед тем как привязать другую карточку, важно изучить все условия, взять инструмент, который также подойдет для оплаты зарубежных покупок. Возникшие вопросы поможет решить консультация с банковским работником.

Как сменить карту на Aliexpress

Существует два варианта, как изменить информацию о банковских инструментах:

1. Удалить информацию о старой карте и привязать новый платежный инструмент
2. Отредактировать информацию об уже имеющимся счете.

Чтобы решить, какой способ подходит каждому пользователю, достаточно рассмотреть все варианты по отдельности.

Для корректировки любой информации, необходимо перейти на сервис Alipay. Для этого нужно пройти процесс авторизации, открыть меню счета, где нужно выбрать подпункт редактирования карт. Если личного кабинета нет, то придется предварительно завести его.

Как было показано ранее, на странице Alipay присутствует функция корректировки списка карт. Для добавления необходимо указать подробную информацию о банковской карте:

1. Номер
2. Сроки действия
3. Ввести код, отвечающий за безопасность (как правило, необходим, если карта Visa/Mastercard. Число находится на обратной стороне и, как правило, состоит из трех цифр. Для Маэстро вводить нет необходимости)
4. Ввод ФИ латинскими буквами, как указано на карте
5. Адресные данные
6. Комбинация пароля, которая была задана на Alipay.

Комбинация пароля на Alipay, как правило, состоит из шестизначного числа. Оно задается в процессе регистрации на сервисе. Если клиент забыл пароль, то не стоит переживать, поскольку его легко восстановить, нажав на ссылку, которая располагается под двумя полями для ввода данных.

Последний этап заключается в сохранении измененных данных.

После сохранения новых данных, на карте будет заблокирована небольшая сумма денежных средств, не превышающая 0,01 доллара США. Это обязательное условие для прохождения процесса верификации.

В среднем, процесс отнимает не больше суток. По завершении, денежные средства снова возвращаются на счет карты пользователя. Если на счету не будет достаточной суммы для регистрации карты в системе, то автоматически будет выдан отказ.

Когда пользователь осуществляет оплату выбранного товара, система автоматически предлагает ему запомнить данные о платежном инструменте. Это позволяет в дальнейшем сэкономить время на повторном вводе. Если клиент планирует повторно оформлять и оплачивать заказ, все данные можно внести в процессе.

Выбираем новый товар и помещаем его в корзину. При выборе способа оплаты можно выбрать иной вариант, либо задействование новой платежной карты. Остается стандартно заполнить всю информацию и подтвердить. В это время происходит верификация и оплата заказа. Для подтверждения на мобильный должно прийти одноразовое сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее карта сохранится в личном аккаунте на Alipay.

Сервис площадки Алиэкспресс создан таким образом, чтобы клиенту не приходилось тратить большое количество времени на корректировку данных, а потратить его на выбор актуальных товаров.

Способ 1: Alipay

В Alipay хранятся данные используемых банковских карт. Если пользователь изначально не пользовался сервисом, а потом все-таки создал свой аккаунт, то он обнаружит эти данные именно здесь. И тут же их можно изменить.

1. 1. Для начала нужно войти в систему Alipay. Сделать это можно через всплывающее меню, которое появляется, если навести указатель на свой профиль в правом верхнем углу. Потребуется выбрать самый нижний вариант – «Мой Alipay».

1. 1. Вне зависимости от того, был ли авторизован пользователь до этого, система предложит войти в профиль еще раз в целях безопасности.

1. 1. В главном меню Alipay необходимо нажать на небольшой зеленый круглый значок на верхней панели. При наведении на него отображается подсказка «Редактировать карты».

1. 1. Отобразится список всех прикрепленных банковских карт. Возможности редактировать сведения о них нет ввиду безопасности. Пользователю остается лишь удалять ненужные карты и добавлять новые, используя соответствующие функции.

1. При добавлении нового платежного источника нужно заполнить стандартную форму, в которой нужно указать:
   • Номер карты;
   • Срок действия и код безопасности (CVC);
   • Имя и фамилия владельца так, как они написаны на карте;
   • Платежный адрес (система оставляет указанный в прошлый раз с учетом, что человек вероятнее сменит карту, чем место жительства);
   • Пароль Alipay, который пользователь задавал в процессе регистрации аккаунта в платежной системе.

   

   После этих пунктов остается лишь нажать кнопку «Сохранить эту карту».

Теперь платежным средством можно пользоваться. Рекомендуется всегда удалять данные тех карт, которыми оплата уже производиться не будет. Это позволит избежать путаницы.

Alipay самостоятельно производит все операции и расчеты оплаты, потому конфиденциальные данные пользователей никуда не уходят и остаются в надежных руках.

Способ 2: При оплате

Также можно изменить номер карты в процессе покупки товара. А именно, на стадии его оформления. Здесь есть два основных способа.

1. 1. Первый способ – это нажать на «Использовать другую карту» в пункте 3 на стадии оформления покупки.

1. 1. Откроется дополнительный вариант «Использовать другую карту». Его и необходимо выбрать.

1. Появится стандартная укороченная форма для оформления карты. Нужно традиционно ввести данные – номер, срок действия и защитный код, имя и фамилия владельца.

Картой можно пользоваться, она также будет сохранена в дальнейшем.

1. 1. Второй способ – выбрать во все том же пункте 3 на стадии оформления вариант «Другие способы оплаты». После этого можно продолжить оплату.

1. 1. На открывшейся странице необходимо выбрать «Оплатить картой или другими способами».

1. Откроется новая форма, куда нужно ввести данные банковской карты.

Данный метод ничем не отличается от предыдущего, разве что немного длиннее. Но в этом тоже есть свой плюс, о котором ниже.

Как изменить номер карты на Алиэкспресс

Алиэкспресс автоматически сохраняет номера карт при совершении покупки и обращается к ней при последующих приобретениях. Изменение номера карты требуется когда:

• Вы сменили банк, а, соответственно, и пластиковую карту
• Истек срок действия прежней карты и вместо нее по стандарту вам выдана карта с новым номером

Если при оформлении заказа, вы не станете подтверждать высветившийся номер предыдущей карты, а введете новый, карта автоматически сменится, после того произойдет оплата лота.

Итак, чтобы изменить карту на Алиэкспресс:
1. Выберете и отправьте в корзину понравившийся товар
2. Заполните адрес доставки и другие необходимые поля
3. Подтвердите покупку и нажимаете «оплата товара».
4. Выберите способ оплаты пластиковой картой
5. Удалите из поля, автоматически заполненные, данные старой карты и введите новые сведения:

• ФИО
• Номер банковской карты;
• Срок ее использования
• Код CVV из трех цифр, расположенный на тыльной стороне карты под магнитной полосой.

6. После всех совершенных действий, нажмите «оплатить мой заказ». На номер мобильного вам придет смс с кодом подтверждения оплаты.
Все! Новая карта сохранена, осталось только удалить данные о старой, по вышеописанному алгоритму.

Как сменить карту в мобильном приложении

Покупатель может поменять платежные данные даже в мобильном приложении Алиэкспресс. Для изменения карты действовать нужно по такому плану:

• Выберите понравившийся товар, указав все необходимые характеристики (фасон, цвет, размер, количество), кликните по кнопке «Добавить в корзину» или «Купить сейчас».

• Заполните адрес доставки (на английском). При необходимости корректируйте заказ.

• Когда вы перейдете к оплате в разделе «Оформление заказа», то увидите данные старой банковской карты. Кликните по кнопке «Изменить».

• После этого откроется список вариантов оплаты товара. Вам нужно отметить галочкой «Добавить новую карту». Далее нужно записать номер, срок использования, код безопасности, имя и фамилию.

Как видите, процедура изменения платежных данных в мобильном приложении практически не отличается от алгоритма действий по замене карты на официальном сайте.

Удаление через компьютер

Чтобы узнать, как удалить карту с алиэкспресс, зайдите на сайт и нажмите на вкладку «помощь». В службе поддержки команда ответит на все вопросы. Если нет времени ждать, прочитайте статью.

Вход в личный кабинет

AliPay – платежная система AliExpress. Чтобы отвязать, придется выполните несколько несложных операций.

1. Зайдите с компьютера на китайский портал. В правом верхнем углу откройте «шторку» и выберите пункт «Мой Алиэкспресс». Нажмите на ссылку «Мой AliPay».

Откроется окно с просьбой войти на сайт. Напишите логин и пароль.

2. Если еще не регистрировались, придется указать персональные данные: фамилия, имя, паспортные данные, номер телефона и адрес.
3. После придет сообщение на телефон с кодом, который необходимо написать в окне для подтверждения данных.
4. Укажите почту, получите электронное письмо. Если сообщение не пришло, повторите попытку.
5. Придумайте сложный пароль.

После регистрации пользователь может корректировать данные.

Удаление

Переходим к редактированию профиля. Если платежная система не привязана к AliPay, открепить счет будет несложно. В этом случае пользователь еще не оплачивал заказ, но уже активировал способ оплаты. Если с карты снимались деньги, платежная система закреплена в личном кабинете.

1. Зайдите в раздел «Мой счет». AliPay предложит три варианта: редактирование профиля, контроль оповещений, смена платежной системы. Выберите подходящую ссылку.
2. В этом разделе можно добавить и удалить банковскую карту. Нажмите на закрепленный счет и выберите вариант «удалить».

Если вы удалите карту, вернуть ее будет сложно. Придется подтверждать платежную систему в профиле.

Удаление через мобильное приложение

Алгоритм действий не отличается.

1. Зарегистрируйтесь и откройте «шторку».
2. Выберите «Мой профиль».
3. Пролистайте вниз и нажмите на кнопку «Мои банковские карты».
4. Удалите закрепленный счет.

Как удалить данные старой карты на Алиэкспресс

Её можно совсем удалить из настроек, если в будущем не планируется применять для расчета за покупки на Алиэкспресс. Для этого необходимо:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Кликнуть по строке «Мой Alipay».
3. Открыть раздел «Редактирование карты».
4. Кликнуть по строке «Удалить карту» из правой части окна.
5. В разделе, где отображена информация по платежам, нажать «Удалить».

Информация будет исключена из настроек. Проверить себя можно, если повторно зайти в раздел редактирования. Удаленные реквизиты не отобразятся.

Изменение платежных данных во время оплаты

Удобнее изменить банковскую карту во время совершения покупки. Сначала нужно выбрать понравившийся товар, добавить его в корзину или начать оформление покупки сразу же. В первом случае нужно будет войти в корзину и выбрать в списке подходящий лот.

Для замены платежного реквизита во время оплаты, действуйте по такому плану:

• Заполните адрес доставки. Всю информацию заполняйте английскими буквами.
• Укажите детали заказа. Вы можете отметить, в каком цвете или количестве нужен товар, выбрать курьерскую компанию. Также здесь можно написать комментарий для продавца на английском языке.
• Дальше нужно выбрать способ оплаты. Для этого отметьте галочкой второй в списке пункт с изображением логотипов платежных систем (Виза, Мастер Кард, Маэстро).
• Удалите из поля данные старой карточки, которые система запомнила автоматически. Затем введите информацию о новом платежном реквизите (Ф.И.О., номер карты, срок действия, код CVV). Нажмите «Done», чтобы оплатить заказ уже с новой карты.
• После этого на номер телефона придет проверочный код, который нужно указать на сайте, чтобы подтвердить платеж. Готово!

После проведения финансовой операции система запомнит данные уже новой карточки.